Condiciones de venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)
1. Objeto
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre:
BEAUTYZLISS HAIR COLLECTION, autoempresa con domicilio en 142 rue de la Benauge, 33100 Burdeos, Francia, inscrita con el número SIRET 84524974700021,
y
Toda persona que realice una compra en el sitio web de BEAUTYZLISS HAIR COLLECTION, en adelante denominado “el Cliente”.
2. Productos
BEAUTYZLISS HAIR COLLECTION ofrece a la venta productos cosméticos. Los productos se describen con la mayor exactitud posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones (por ejemplo, color o textura) según la fabricación o la visualización en la pantalla del Cliente.
3. Pedidos
Todo pedido realizado en el sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
El Cliente se compromete a proporcionar información veraz. BEAUTYZLISS HAIR COLLECTION no se hace responsable de errores en los datos facilitados (dirección, contacto) ni de sus consecuencias.
4. Precio y pago
Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (IVA incluido).
Los gastos de envío se especifican antes de la validación del pedido.
El pago se realiza mediante métodos seguros: Shopify Payments, tarjeta bancaria o PayPal.
5. Entrega
Las entregas se realizan en Francia metropolitana a través de Mondial Relay.
Plazo estimado: de 3 a 5 días laborables desde el envío.
BEAUTYZLISS HAIR COLLECTION no se hace responsable de los retrasos imputables al transportista.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
El Cliente debe comunicar su decisión por correo electrónico a contact@beautyzliss.com, indicando su número de pedido.
Los productos deben devolverse en su estado original (sin abrir, sin usar) y en su embalaje original a la siguiente dirección:
Dirección de devolución:
142 rue de la Benauge
33100 Burdeos, Francia
Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.
El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días tras la recepción y verificación de los productos devueltos.
7. Responsabilidad
BEAUTYZLISS HAIR COLLECTION no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos. El Cliente debe leer las instrucciones de uso indicadas en el embalaje.
8. Garantías
Los productos vendidos cuentan con las garantías legales de conformidad (artículos L.217-4 a L.217-14 del Código de Consumo) y contra vicios ocultos (artículos 1641 a 1649 del Código Civil).
9. Protección de datos personales
Los datos personales del Cliente se recogen únicamente para la gestión de los pedidos.
No se ceden ni venden a terceros.
De conformidad con el RGPD, el Cliente tiene derecho a acceder, modificar y eliminar sus datos personales contactando a contact@beautyzliss.com.
10. Reclamaciones y litigios
En caso de conflicto, se buscará una solución amistosa en primer lugar.
De conformidad con el artículo L.612-1 del Código de Consumo, el Cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo.
Datos del mediador: por completar
En caso de no llegar a un acuerdo, el litigio será sometido al Tribunal de Comercio de Burdeos.
Última actualización: 26/03/2025